Katalog, kreator krok po kroku czy książka na zamówienie: co wybrać?
Przed zamówieniem
Trzy sposoby na start – zależnie od Twojego pomysłu i czasu, który chcesz poświęcić.
Centrum pomocy
Pomocna odpowiedź na każde pytanie.
Zacznij od tematu, który Cię interesuje. Każdy poradnik wyjaśnia, co możesz zrobić i w jakich sytuacjach nasz zespół może Ci pomóc.
Wybierz temat
Znaleziono 28 poradników
Jaki format i zawartość ma otrzymana książka?
Przed zamówieniem
Poznaj książkę drukowaną, wybraną długość i dołączony plik PDF.
Czy mogę zamówić kilka egzemplarzy tej samej książki?
Przed zamówieniem
Czym różnią się identyczne kopie od kilku książek personalizowanych osobno.
Czy mogę zmienić zdanie po złożeniu zamówienia?
Przed zamówieniem
Zrozum różnicę między nową preferencją a poważnym błędem.
Jakie są ograniczenia książki na zamówienie?
Przed zamówieniem
Więcej swobody na starcie, bez obietnicy idealnego wykonania każdego szczegółu.
Czy mogę dostarczyć historię, którą już napisałem(-am)?
Przed zamówieniem
Skorzystaj ze ścieżki na zamówienie, by przekazać swój tekst i wskazówki.
Jak zacząć tworzyć moją książkę?
Tworzenie mojej książki
Przygotuj potrzebne informacje i działaj spokojnie, bez ryzyka przypadkowego zamówienia.
Jakie są etapy kreatora /create?
Tworzenie mojej książki
Poznaj każdy etap i nie martw się, jeśli Twoja ścieżka jest krótsza.
Zaczęłam/zacząłem tworzyć książkę: jak ją znaleźć i kontynuować?
Tworzenie mojej książki
Wróć do rozpoczętej książki bez zaczynania od nowa i bez dodawania duplikatu.
Jak dobrze wybrać zdjęcia postaci?
Tworzenie mojej książki
Proste, ostre i dobrze oświetlone zdjęcie pomaga bardziej niż profesjonalna fotografia zrobiona z daleka.
Jak dodać lub zmienić zdjęcia przed zamówieniem?
Tworzenie mojej książki
Wybierz zdjęcie z telefonu lub komputera i sprawdź, czy się dodało.
Czy mogę dodać bliskich, zwierzaka albo ukochaną przytulankę?
Tworzenie mojej książki
Jak dodać postacie we właściwym miejscu i zrozumieć wyświetlane limity.
Jak stworzyć książkę na zamówienie w /custom-book?
Tworzenie mojej książki
Przedstaw swój pomysł, postacie i ważne szczegóły przed złożeniem zamówienia.
Postać za mało przypomina osobę ze zdjęcia
Moja książka
Poznaj granice podobieństwa i wybierz odpowiednie zdjęcia przed złożeniem zamówienia.
Czy można zmienić kolor włosów lub oczu?
Moja książka
Dowiedz się, dlaczego tych szczegółów nie da się dopasować na ilustracjach.
Jakie zmiany są możliwe w mojej książce?
Moja książka
Jak odróżnić poważny błąd od drobnego szczegółu lub zmiany upodobań.
Jak sprawdzić i zatwierdzić moją książkę?
Moja książka
Otwórz pełną książkę, sprawdź ją i dowiedz się, jak wygląda przekazanie do druku.
Gdzie zobaczyć poprawkę lub najnowszą wersję?
Moja książka
Znajdź swoje zgłoszenia i sprawdź, który PDF jest obecnie dostępny.
Kiedy dostanę swoją książkę?
Dostawa
Poznaj kolejne etapy i sprawdź status przesyłki, pamiętając, że szacunek to nie gwarantowany termin.
Moja paczka utknęła, nie dotarła lub trafiła pod zły adres
Dostawa
Jeśli paczka utknęła, nie dotarła lub została dostarczona pod zły adres, skontaktuj się bezpośrednio z przewoźnikiem, podając numer przesyłki.
Jak się zalogować i znaleźć swoje zamówienie?
Moje konto
Zaloguj się za pomocą linku otrzymanego e-mailem i użyj właściwego adresu.
Nie mogę otworzyć ani pobrać swojej książki
Moja książka
Znajdź pełny PDF i unikaj otwierania starej kopii.
Jak zmienić dedykację?
Moja książka
Zmień swoje osobiste słowa przed drukiem.
Gdzie znajdę moją spersonalizowaną piosenkę?
Moje zamówienie
Posłuchaj, pobierz lub zgłoś problem z piosenką.
Mam problem z płatnością lub koszykiem
Moje zamówienie
Sprawdź zamówienie i unikaj ponownej płatności, gdy nie masz pewności.
Otrzymana książka jest uszkodzona lub ma poważną wadę
Dostawa
Zgłoś uszkodzenie lub problem, który utrudnia czytanie książki.
Zdjęcia, udostępnianie mojej książki i e-maile
Moje konto
Znajdź ustawienia i poproś o pomoc w sprawie swoich danych osobowych.
Dostałem(-am) ofertę w zamian za nagranie wideo
Moje zamówienie
Sprawdź warunki swojej oferty i śledź wysyłkę nagrania.
Zawsze przy Tobie
Zespół stojący za każdą małą przygodą.
Nie udało Ci się znaleźć odpowiedzi?
Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.
Alfred
Twój zespół obsługi klienta