Catalogus, begeleide creatie of boek op maat: wat kies je?
Voordat je bestelt
Drie manieren om te beginnen, afhankelijk van je idee en de tijd die je eraan wilt besteden.
Helpcentrum
Op elke vraag een antwoord voor jou.
Begin bij het onderwerp dat bij jou past. Elke handleiding legt uit wat je zelf kunt doen en wanneer ons team je kan helpen.
Kies een onderwerp
28 gidsen gevonden
Wat zijn het formaat en de inhoud van het boek dat ik ontvang?
Voordat je bestelt
Begrijp het gedrukte boek, de gekozen lengte en de meegeleverde pdf.
Kan ik meerdere exemplaren van hetzelfde boek bestellen?
Voordat je bestelt
Het verschil tussen identieke kopieën en meerdere boeken die je apart personaliseert.
Kan ik van gedachten veranderen nadat ik heb besteld?
Voordat je bestelt
Begrijp het verschil tussen een nieuwe voorkeur en een belangrijke fout.
Wat zijn de grenzen van een boek op maat?
Voordat je bestelt
Meer vrijheid vooraf, zonder te beloven dat elk detail perfect wordt uitgevoerd.
Kan ik een verhaal aanleveren dat ik zelf heb geschreven?
Voordat je bestelt
Gebruik het traject op maat om je tekst en wensen door te geven.
Hoe begin ik met het maken van mijn boek?
Mijn boek maken
De nuttige gegevens voorbereiden en verder gaan zonder per ongeluk te bestellen.
Wat zijn de stappen van de begeleide creatie /create?
Mijn boek maken
Begrijp elke stap, en maak je geen zorgen als jouw traject korter is.
Ik ben een boek begonnen: hoe vind ik het terug en ga ik verder?
Mijn boek maken
Pak je bestaande creatie weer op, zonder opnieuw te beginnen en zonder een dubbel boek toe te voegen.
Hoe kies ik de beste foto's voor de personages?
Mijn boek maken
Een eenvoudige, scherpe en goed verlichte foto helpt meer dan een professionele foto die van veraf is genomen.
Hoe voeg ik foto's toe of vervang ik ze vóór het bestellen?
Mijn boek maken
Kies een foto op je telefoon of computer en controleer of die is toegevoegd.
Kan ik dierbaren, een huisdier of een knuffel toevoegen?
Mijn boek maken
Vul de personages op de juiste plek in en begrijp de getoonde limieten.
Hoe maak ik een boek op maat in /custom-book?
Mijn boek maken
Vertel je idee, je personages en de belangrijke details vóór de bestelling.
Het personage lijkt niet genoeg op de foto
Mijn boek
Begrijp de grenzen van gelijkenis en kies de juiste foto's voordat je bestelt.
Kan de haar- of oogkleur worden aangepast?
Mijn boek
Begrijp waarom deze details niet in de illustraties kunnen worden aangepast.
Welke wijzigingen zijn mogelijk in mijn boek?
Mijn boek
Het verschil tussen een ernstige fout en een klein detail of een voorkeurswijziging.
Hoe lees ik mijn boek na en keur ik het goed?
Mijn boek
Het volledige boek openen, controleren en begrijpen hoe het naar de drukker gaat.
Waar zie ik een correctie of de laatste versie?
Mijn boek
Je verzoeken terugvinden en controleren welke pdf nu beschikbaar is.
Wanneer ontvang ik mijn boek?
Bezorging
Begrijp de stappen en bekijk de tracking, zonder een schatting te verwarren met een gegarandeerde datum.
Mijn pakket zit vast, ontbreekt of is op het verkeerde adres bezorgd
Bezorging
Zit je pakket vast, is het zoek of op het verkeerde adres bezorgd? Neem dan direct contact op met de vervoerder met je trackingnummer.
Hoe log ik in en vind ik mijn bestelling terug?
Mijn account
Log in met een link die je per e-mail ontvangt en gebruik het juiste e-mailadres.
Ik kan mijn boek niet openen of downloaden
Mijn boek
Vind de volledige pdf terug en voorkom dat je een oude kopie opent.
Hoe pas ik mijn opdracht aan?
Mijn boek
Wijzig je persoonlijke boodschap vóór het drukken.
Waar vind ik mijn gepersonaliseerde liedje?
Mijn bestelling
Luister, download of meld een probleem met je liedje.
Er is een probleem met mijn betaling of winkelmand
Mijn bestelling
Een bestelling controleren en voorkomen dat je per ongeluk twee keer betaalt.
Mijn ontvangen boek is beschadigd of heeft een groot gebrek
Bezorging
Schade of een probleem melden waardoor je het boek niet goed kunt lezen.
Foto's, het delen van mijn boek en e-mails
Mijn account
Vind je instellingen en vraag hulp bij je persoonsgegevens.
Ik kreeg een aanbieding in ruil voor een video
Mijn bestelling
De voorwaarden van je aanbieding terugvinden en een verzonden video opvolgen.
Altijd aan je zijde
Een team achter elk klein avontuur.
Heb je je antwoord niet gevonden?
We staan klaar om je te helpen.
Alfred
Jouw klantenservice