Dostawa
Kiedy dostanę swoją książkę?
Poznaj kolejne etapy i sprawdź status przesyłki, pamiętając, że szacunek to nie gwarantowany termin.
Sprawdź informacje o swoim zamówieniu
Otwórz swoją książkę w zakładce Moje książki, a następnie kartę Śledzenie. Znajdziesz tam postęp realizacji oraz, gdy będzie dostępne, śledzenie paczki. W sekcji Zamówienia i faktury sprawdzisz też zapisany sposób dostawy i adres.
Kilka etapów przed odbiorem
Stworzenie książki, jej korekta, druk i transport to osobne etapy. Poważna prośba o poprawkę może dodać kolejny etap. Szacowany termin dostawy nie jest datą gwarantowaną.
Jeśli wybrałeś opcję ekspres
Ekspres nie pomija tworzenia ani korekty książki. Sprawdź warunki wyświetlone przy swoim zamówieniu. Jeśli szacowany termin minął, zajrzyj najpierw do śledzenia przewoźnika. Nie zakładaj nowej daty, której tam nie ma.
Na urodziny lub inną konkretną datę
Zamów odpowiednio wcześnie i sprawdź aktualne szacunki w koszyku oraz w śledzeniu. Jeśli paczka została już wysłana, a jej śledzenie wydaje się zablokowane, zajrzyj do artykułu o problemach z paczką.
