Το βιβλίο μου

Δεν μπορώ να ανοίξω ή να κατεβάσω το βιβλίο μου

Βρείτε το πλήρες PDF και αποφύγετε να ανοίξετε παλιό αντίγραφο.

Πού θα βρω το βιβλίο;

Συνδεθείτε, ανοίξτε Τα βιβλία μου και επιλέξτε το βιβλίο που σας ενδιαφέρει. Όταν το πλήρες PDF είναι διαθέσιμο, χρησιμοποιήστε το κουμπί ανοίγματος ή λήψης στη σελίδα του. Κατά τη διάρκεια της δημιουργίας, το αρχείο μπορεί να μην είναι ακόμη έτοιμο.

Αν το αρχείο δεν ανοίγει

Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Κλείστε το αρχείο ή την καρτέλα που δεν λειτουργεί, επιστρέψτε στη σελίδα του βιβλίου και δοκιμάστε ξανά. Στο κινητό, ελέγξτε και τις λήψεις του προγράμματος περιήγησής σας.

Αν βλέπετε παλιά έκδοση

Ένα αντίγραφο αποθηκευμένο στη συσκευή σας δεν ενημερώνεται. Κατεβάστε ξανά το αρχείο που προτείνεται στον ιστότοπο. Αν έχει ανακοινωθεί μια σημαντική διόρθωση αλλά δεν εμφανίζεται, διαβάστε το άρθρο για την τελευταία έκδοση.

Αν το πρόβλημα συνεχίζεται

Πείτε στον Alfred αν χρησιμοποιείτε κινητό, tablet ή υπολογιστή, ποιο κουμπί επιλέξατε και το ακριβές μήνυμα σφάλματος. Μην εγκρίνετε την εκτύπωση αν δεν έχετε καταφέρει να διαβάσετε ολόκληρο το βιβλίο.

Πάντα δίπλα σας

Μια ομάδα πίσω από κάθε μικρή περιπέτεια.

Δεν βρήκατε την απάντησή σας;
Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Επικοινωνία με την ομάδα μας

Η εξυπηρέτηση πελατών σας