Envio expresso em 8 dias após a encomenda

A minha encomenda

Recebi uma oferta em troca de um vídeo

Consultar as condições da sua oferta e acompanhar o envio de um vídeo.

Reveja a oferta que recebeu

As condições aplicáveis são as do seu email de oferta. Uma oferta recebida por outro cliente não se aplica automaticamente à sua encomenda. Verifique no seu email as modalidades de envio e de autorização de publicação.

Se já enviou o seu vídeo

Responda na mesma conversa, indicando o número da encomenda e a data de envio do vídeo. Evite várias mensagens separadas: uma única conversa ajuda a equipa a encontrar os elementos.

Tem uma dúvida sobre a oferta ou a sua autorização?

A equipa pode verificar o seu processo e as suas condições. O Alfred não pode confirmar uma decisão comercial. Indique claramente se autoriza ou recusa a publicação do seu vídeo, ou se pretende retirar uma autorização.

Sempre ao teu lado

Uma equipa por trás de cada pequena aventura.

Não encontraste a resposta?
Estamos aqui para te ajudar.

Contactar a nossa equipa

O teu apoio ao cliente