A minha encomenda
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Inicie sessão na sua área de cliente e abra As minhas músicas. No telemóvel, esta secção está em Mais, na parte de baixo do ecrã. Quando uma canção estiver disponível, pode ouvi-la, descarregar o MP3 e consultar a letra.
Se não a vir
Verifique na sua encomenda se está prevista uma canção. Uma canção em preparação ainda não está disponível para ouvir. O PDF do livro não é um ficheiro de áudio: a canção encontra-se em As minhas músicas.
Se estiver inacessível ou tiver um erro
Depois destas verificações, indique ao Alfred o livro em causa e o problema exato. Se o nome estiver mal pronunciado, explique simplesmente como se deve pronunciar. Um pedido enviado não significa que a correção já tenha sido feita.
