Moje konto

Jak się zalogować i znaleźć swoje zamówienie?

Zaloguj się za pomocą linku otrzymanego e-mailem i użyj właściwego adresu.

1. Otwórz panel klienta

Nie musisz tworzyć hasła. Wybierz Kontynuuj z Google lub poproś o link do logowania e-mailem. Podaj adres użyty przy zamówieniu.

2. Otwórz otrzymany e-mail

Sprawdź skrzynkę odbiorczą oraz folder Spam lub Wiadomości-śmieci. Otwórz otrzymany link do logowania. Jeśli wygasł, poproś o nowy link i użyj najnowszego.

3. Znajdź swoją książkę

Po zalogowaniu otwórz Moje książki, aby zobaczyć zamówione książki. Projekty, których nie zamówiono, znajdziesz w Szkicach. Na telefonie niektóre sekcje kryją się pod przyciskiem Więcej, na dole ekranu.

Jeśli zamówienie złożono z innym adresem

Skorzystaj z opcji Zamawiałem z innym adresem w panelu klienta. Podaj numer zamówienia i adres użyty przy zakupie, a następnie potwierdź z tej skrzynki e-mail. Jeśli adres zawierał literówkę lub problem nie ustępuje, opisz go Alfredowi. Nigdy nie udostępniaj nikomu swojego linku do logowania.

Zawsze przy Tobie

Zespół stojący za każdą małą przygodą.

Nie udało Ci się znaleźć odpowiedzi?
Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.

Twój zespół obsługi klienta