Envío exprés en 8 días tras el pedido

Mi libro

¿Cómo reviso y valido mi libro?

Abrir el libro completo, revisarlo y entender el paso a impresión.

1. Abre tu libro

Inicia sesión en tu área de cliente con la dirección de correo que usaste al hacer el pedido. Abre Mis libros y, después, el libro en cuestión. Cuando el libro completo esté listo, ábrelo o descarga su PDF para leer todas las páginas.

2. Comprueba la información esencial

Revisa el nombre, la dedicatoria y el texto. Mira las ilustraciones para detectar un posible error importante. La vista previa anterior a la compra y el PDF completo no son lo mismo: la revisión previa a la impresión se hace sobre el libro completo.

Si hay un error importante pendiente de revisar o no puedes abrir el PDF, no valides a ciegas. Consulta el artículo correspondiente y explícale el problema a Alfred.

3. Confirma cuando hayas terminado

Usa el botón de validación de la impresión que aparece en la página del libro. Respeta el plazo indicado en esa página o en tu correo: si no haces nada, puede producirse una validación automática.

¿Qué significa «Listo para imprimir»?

«Listo para imprimir» significa que el libro está a la espera de enviarse a la imprenta. No quiere decir que ya esté fabricado. «En impresión» significa que ya se ha enviado a la imprenta. Una vez iniciada la fabricación, ya no podemos garantizar que se puedan hacer cambios.

Si has validado por error y has detectado un fallo importante, avísanos cuanto antes desde el libro correspondiente. Enviar una solicitud no garantiza que se detenga una fabricación que ya ha empezado.

Siempre a tu lado

Un equipo detrás de cada pequeña aventura.

¿No has encontrado la respuesta?
Estamos aquí para ayudarte.

Tu equipo de atención al cliente