En Real Big Stories somos padres antes que creadores. La protección de la vida privada de tus hijos no es una "opción": es el cimiento mismo de nuestro castillo.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es el editor de este sitio:
- Denominación social: The Farel Company
- Forma jurídica: SASU
- Domicilio social: 56 rue Carnot, 92300 Levallois-Perret, Francia
- SIRET: 880 701 321 00015
Los datos que recogemos
Para tejer una historia a medida, necesitamos algunos ingredientes mágicos:
- 👤 Información del padre/madre: tu correo electrónico (para enviarte el libro) y tus datos de pago (gestionados por Stripe; nunca vemos los números de tu tarjeta).
- ✨ Información del héroe: el nombre de pila, la edad y la foto de tu hijo/a, para crear su avatar ilustrado.
Nunca pedimos la dirección postal, el número de teléfono ni el apellido del niño o la niña. ¡Cuanto menos sepamos, mejor!
El uso de tus secretos
Tus datos sirven para una única y exclusiva finalidad: crear tu libro.
🚫 Sin publicidad personalizada
No vendemos, no alquilamos ni compartimos tus datos con anunciantes.
✨ Creación mediante tecnología mágica segura
Nuestra tecnología genera el texto y las imágenes. Está configurada para no "aprender" de tus fotos. Una vez generada la imagen, la foto de origen se olvida.
La caja fuerte (Seguridad)
Tus datos se almacenan en servidores seguros situados en Europa. Utilizamos el cifrado (como los bancos) para proteger los intercambios.
El acceso a tus datos está estrictamente limitado a nuestro equipo técnico para el mantenimiento del servicio. Nadie más tiene la llave.
Plazo de conservación
Aplicamos el principio de la "Supresión Automática" para los datos sensibles.
- 📸 Fotos de los niños: se eliminan automáticamente en cuanto se envía el libro.
- 📘 El libro (PDF): se conserva 30 días para que puedas descargarlo y después se elimina (salvo petición en contrario).
- 📧 Tu correo electrónico: se conserva para enviarte tus facturas y, si lo aceptas, nuestras novedades mágicas.
Las cookies
Nos encantan las galletas de chocolate 🍪, pero no tanto los rastreadores digitales.
Utilizamos únicamente cookies esenciales para el funcionamiento del sitio (para mantener tu sesión activa o tu cesta guardada). No utilizamos cookies invasivas de terceros que te sigan por todo internet.
Tus derechos
Eres el rey o la reina de tus datos. De conformidad con el RGPD, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos.
- Rectificarlos si son inexactos.
- Solicitar su supresión total ("derecho al olvido").
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: la CNIL (la autoridad de control francesa del responsable del tratamiento) o la autoridad de control de tu país de residencia.
Contacto
Para cualquier pregunta sobre la protección de tu vida privada, o para ejercer tus derechos, nuestro Delegado de Protección de Datos (una persona de verdad, no un robot) está a tu disposición:
"El secreto es el primer paso hacia lo maravilloso."