Min ordre
Hvor finder jeg min personlige sang?
Lyt til, download eller meld et problem med din sang.
Find Mine sange
Log ind på din kundekonto, og åbn Mine sange. På mobilen finder du dette punkt under Mere nederst på skærmen. Når en sang er klar, kan du lytte til den, downloade MP3-filen og se teksten.
Hvis du ikke kan se den
Tjek i din ordre, om der er en sang med. En sang, der stadig er under forberedelse, kan endnu ikke afspilles. Bogens PDF er ikke en lydfil: sangen finder du i Mine sange.
Hvis den ikke kan åbnes, eller der er en fejl
Når du har tjekket ovenstående, så fortæl Alfred, hvilken bog det drejer sig om, og hvad problemet præcis er. Hvis et navn er udtalt forkert, så forklar blot, hvordan det skal udtales. En afsendt henvendelse er ikke det samme som en allerede udført rettelse.
