Mijn bestelling
Waar vind ik mijn gepersonaliseerde liedje?
Luister, download of meld een probleem met je liedje.
Vind Mijn muziek terug
Log in op je klantomgeving en open Mijn muziek. Op een telefoon vind je dit onderdeel onder Meer, onderaan het scherm. Is er een liedje beschikbaar, dan kun je het beluisteren, de mp3 downloaden en de songtekst bekijken.
Als je het nummer niet ziet
Controleer in je bestelling of er een liedje bij zit. Een liedje dat nog in voorbereiding is, kun je nog niet beluisteren. De pdf van het boek is geen audiobestand: je vindt het liedje terug in Mijn muziek.
Als het niet te openen is of een fout bevat
Laat Alfred na deze controles weten om welk boek het gaat en wat er precies mis is. Wordt een voornaam verkeerd uitgesproken? Leg dan gewoon uit hoe die moet klinken. Een verzonden verzoek is nog geen uitgevoerde aanpassing.
