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Abra o seu livro em Os meus livros e depois o separador Mensagens. Aí pode consultar os seus pedidos e as respostas da equipa. Se um pedido já abrange o mesmo problema, responda nessa conversa em vez de criar um novo.
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Volte à página do livro e abra novamente o PDF disponibilizado. Um ficheiro já descarregado para o telemóvel ou para o computador continua a ser a cópia antiga: não se atualiza sozinho. Feche essa cópia antes de descarregar de novo o ficheiro a partir do site.
Se o resultado esperado não aparecer
Um pedido enviado não é uma correção feita. Leia a resposta da equipa: ela indica o que foi analisado ou realizado. Se um erro importante persistir apesar de a correção ter sido anunciada, indique-o na conversa existente, referindo a página.
Não valide a impressão a pensar que uma correção ainda em espera aparecerá mais tarde.
