Moja książka

Jakie zmiany są możliwe w mojej książce?

Jak odróżnić poważny błąd od drobnego szczegółu lub zmiany upodobań.

Poważne błędy mogą zostać sprawdzone

Wyjątkowo może pojawić się poważny błąd: dodatkowa kończyna, mocno zniekształcona ilustracja, nieczytelna strona lub brakujący fragment. Możesz zgłosić go naszemu zespołowi, podając stronę i dokładny opis. Zespół sprawdzi problem oraz możliwości poprawki w zależności od etapu pracy nad książką. Nie zatwierdzaj druku, dopóki zgłoszony poważny błąd czeka na sprawdzenie.

Drobne poprawki nie są realizowane

Nie poprawiamy książki z powodu drobnej niespójności graficznej, odcienia koloru, stroju, fryzury, tła czy wyrazu twarzy, które wolisz inaczej. Podobieństwo uznane za niewystarczające nie podlega zmianie, niezależnie od tego, czy zdjęcie wyjściowe było dobre, czy trudne do wykorzystania.

Liczy się waga problemu: szczegół oparty na preferencjach nie staje się poważnym błędem tylko dlatego, że chcesz go zmienić. W razie wątpliwości Alfred pomoże Ci zrozumieć różnicę, nie obiecując poprawki.

Tekst i dedykacja

Dedykacja to Twoja osobista wiadomość: możesz ją zmienić w zakładce Edycja, gdy ta funkcja jest dostępna. Możesz też samodzielnie poprawić tekst i tytuły rozdziałów, gdy ich edytor jest dostępny, w podanych granicach. Zapisz zmiany i sprawdź zaktualizowany PDF. Samodzielna edycja różni się od przepisania tekstu przez nasz zespół: nie przepisujemy historii, rozdziałów ani zakończenia według nowych życzeń po stworzeniu książki.

Poważną wadę tekstu, na przykład brakujący fragment lub nieczytelną stronę, można zgłosić. Nowa preferencja dotycząca fabuły nie jest powodem do przepisania historii.

Po wydrukowaniu książki

Zmiany nie mogą już wpłynąć na egzemplarz, który został wykonany lub dostarczony. Zgłoszenie nie jest obietnicą ponownego druku. Jeśli Twoja książka jest uszkodzona lub ma poważną wadę, zajrzyj do artykułu o problemach z otrzymaną książką.

Zawsze przy Tobie

Zespół stojący za każdą małą przygodą.

Nie udało Ci się znaleźć odpowiedzi?
Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.

Twój zespół obsługi klienta