Mijn boek maken
Ik ben een boek begonnen: hoe vind ik het terug en ga ik verder?
Pak je bestaande creatie weer op, zonder opnieuw te beginnen en zonder een dubbel boek toe te voegen.
1. Log in met het juiste e-mailadres
Open je klantenaccount met het e-mailadres dat je tijdens het maken hebt ingevuld. Gebruik je een ander adres, dan verschijnt je concept mogelijk niet. Bekijk de inloggids als je niet weet hoe je je account opent.
2. Open Mijn boeken en dan Concepten
Kies in Mijn boeken het onderdeel Concepten. Vind je creatie terug aan de hand van de voornaam, de titel van het verhaal (als die er al is) en de datum van de laatste activiteit. Tik bij het juiste concept op Hervatten. Je gaat naar het bijbehorende maaktraject; een project op maat gaat verder in zijn eigen traject.
3. Controleer alles voordat je verdergaat
Lees de al ingevulde gegevens door en ga verder met de knoppen op de pagina. Heb je per e-mail een link om verder te gaan ontvangen, dan kun je ook die gebruiken. Om hetzelfde boek af te maken, begin je beter niet aan een nieuwe creatie en start je niet opnieuw vanuit een nieuw model uit de catalogus.
Als je je concept niet vindt
Controleer het gebruikte e-mailadres en de links die je hebt ontvangen. Een creatie die je helemaal in het begin hebt verlaten, staat mogelijk niet in de lijst met concepten. Is je boek al betaald, zoek het dan bij je bestelde boeken in plaats van bij Concepten. Vind je het nog steeds niet, geef dan aan Alfred het gebruikte adres, de voornaam en wat je al had gedaan door.
Voordat je betaalt
Controleer of je winkelmandje alleen de gewenste boeken bevat. Er kan nog een oud boek in zitten. Verwijder geen bruikbaar concept alleen om een ander te maken: ga eerst verder met de bestaande creatie.
