Mijn boek
Waar zie ik een correctie of de laatste versie?
Je verzoeken terugvinden en controleren welke pdf nu beschikbaar is.
Vind het bestaande verzoek terug
Open je boek in Mijn boeken en ga naar het tabblad Berichten. Daar vind je je verzoeken en de reacties van het team. Gaat een verzoek al over hetzelfde probleem, reageer dan in dat gesprek in plaats van een nieuw verzoek te maken.
Controleer het boek dat nu beschikbaar is
Ga terug naar de pagina van het boek en open de aangeboden pdf opnieuw. Een bestand dat je al op je telefoon of computer hebt gedownload, blijft de oude kopie: het wordt niet vanzelf bijgewerkt. Sluit die kopie voordat je het bestand opnieuw van de site downloadt.
Als het verwachte resultaat niet verschijnt
Een verzonden verzoek is geen uitgevoerde correctie. Lees de reactie van het team: daarin staat wat is bekeken of uitgevoerd. Is een ernstige fout er nog, terwijl de correctie is aangekondigd, geef dat dan aan in het bestaande gesprek en vermeld de pagina.
Keur de druk niet goed in de veronderstelling dat een correctie die je nog verwacht er later wel komt.
